LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018
Última atualização: abril de 2026
Nosso compromisso com a LGPD
A Stridex respeita e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil. Esta página explica as bases legais utilizadas, seus direitos como titular e como exercê-los.
Controlador dos dados
A Stridex atua como controladora dos seus dados pessoais, sendo responsável pelas decisões sobre como eles são coletados, tratados e armazenados.
Contato do encarregado (DPO): privacidade@stridex.com.br
Bases legais para tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Execução de contrato (Art. 7º, V)
Dados necessários para prestar o serviço contratado: gerar seu plano de treino, processar pagamentos e manter sua conta ativa.
Consentimento (Art. 7º, I)
Dados sensíveis de saúde informados na anamnese (histórico de lesões, restrições, condicionamento físico), tratados mediante autorização explícita sua.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Logs de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma, sempre de forma proporcional e respeitando seus direitos.
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Dados fiscais e registros obrigatórios por lei.
Dados sensíveis
Dados de saúde (peso, altura, condicionamento físico, lesões e restrições) são classificados como dados sensíveis pela LGPD. Coletamos essas informações apenas com seu consentimento explícito e os utilizamos exclusivamente para personalizar seu plano de treino. Eles não são compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos (Art. 18):
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou eliminação
Solicitar que dados desnecessários sejam anonimizados ou excluídos.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Eliminação
Pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
Revogação do consentimento
Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo.
Oposição
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para privacidade@stridex.com.br com o assunto "Direito LGPD" e descreva sua solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na lei.
Você também pode excluir sua conta diretamente nas configurações da plataforma, o que removerá seus dados pessoais em até 30 dias.
Transferência internacional de dados
Parte dos dados (como os enviados à API da OpenAI para geração de treinos) podem ser processados em servidores fora do Brasil. Garantimos que esses provedores adotam níveis adequados de proteção compatíveis com a LGPD e o GDPR europeu.
Incidentes de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano aos titulares, comunicaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados nos prazos previstos pela LGPD.
Contato
Encarregado de proteção de dados (DPO): privacidade@stridex.com.br
Site: www.stridex.com.br